Provedeme Vás srozumitelně širokými možnostmi vzhledu desky pro Vaši maximální spokojenost z grafického provedení
Právě jste se ocitli na webové stránce, kde je poptávkový formulář pro náhrobní desky.
Při jakýchkoliv dotazech se na nás obraťte na tel. +420 608 563 563 (Po-Pá 8-16 hod.)
Postup po vyplnění a odeslání poptávky:
- Po vyplnění formuláře a odeslání Vám tento potvrdíme.
- Na základě formuláře provedeme kalkulaci a zašleme graficky zpracovaný návrh.
- Kontaktovat Vás s hotovým návrhem budeme co nejdříve, nejpozději do 3 pracovních dnů.
Kalkulaci nebo kontrolu ceny můžete provést také sami.
Poptávku nám můžete zaslat také bez formuláře i emailem objednavka@malechaj-rigel.eu nebo nás kontaktujte pro telefonické zadání či rychlou domluvu na tel.: +420 608 563 563 s připravenými informacemi o parametrech latí.
Teprve až po Vašem potvrzení a schválení návrhu a ceny je objednávka závazná.
Záruka kvality
- Záruka kvality na stálobarevnost je 5 let (daná výrobcem materiálu), zkušenosti nám ukazují 10-15 let stálobarevnosti díky UV filtru v základní vrstvě skla.
- UV filtry jsou každým rokem kvalitnější díky technologiím, které výrobci materiálu zdokonalují.
- Záruka kvality na pevnost materiálu je 10 let (dána výrobcem materiálu), zkušenosti v tomto jsou i přes 20 let.
- Vybíráme pouze kvalitní materiál pro výrobu od prověřených dodavatelů.
Jednáme férově
Možné odstoupení od smlouvy po kontrole fyzicky doručené desky
Pokud na desce najdete vadu, kterou jsme my neviděli:
Na desku se vztahuje právo odstoupení od smlouvy zákazníkem v případě, že
- deska neodpovídá grafické kvalitě návrhu (jsou na ní zřetelně vidět vady způsobené tiskem, které by na kameni být nemohli),
- je poškozená bez možnosti opravy, kterou jste Vy nezavinili nebo
- neodpovídá požadovaným parametrům také bez další možnosti opravy.
Pokud lze desku opravit, rádi tak učiníme. Pro takovou vadu platí postup jako pro vadu nevratnou.
- V případě, že deska jeví známky nevratné vady, po písemném oznámení o reklamaci – postačuje e-mailem a doručení desky zpět (běžný způsob reklamace) až do 1 měsíce od doručení k Vám zašleme náklady na doručení k nám Vámi zvoleným způsobem, který zvolíte do e-mailu.
- V případě nepřevzetí zásilky či neprovedení reklamace písemnou formou máme právo uplatnit veškeré postupy dané zákonem.
Pouhým vyplněním formuláře se k objednávce nezavazujete.
Na konci stránky formuláře klikněte na tlačítko další.
Můžete se zde vrátit na stránky pietni-desky.cz.
